Dasar Privasi 840 — Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
Platform 840 mengambil serius privasi setiap pengguna. Dasar ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, cara ia dilindungi, dan hak anda sebagai pengguna di Malaysia.
Tarikh berkuat kuasa: Januari 2026
Maklumat Yang Kami Kumpul
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel (jika berkenaan), tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran akaun bank yang anda daftarkan untuk tujuan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM).
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami secara automatik merekod jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar, alamat IP, zon masa, dan resolusi skrin apabila anda mengakses platform 840. Maklumat ini digunakan untuk mengesan isu teknikal dan memastikan paparan yang betul pada telefon atau komputer anda.
Maklumat Pembayaran
Kami menyimpan rekod transaksi deposit dan pengeluaran termasuk amaun dalam RM, kaedah pembayaran (FPX, Touch 'n Go, pemindahan bank), masa, dan status transaksi. Nombor kad penuh tidak disimpan oleh platform 840 — pemprosesan pembayaran dilakukan melalui pembekal pembayaran yang selamat.
Data Penggunaan
Kami menganalisis corak penggunaan seperti halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, dan tindakan dalam platform. Data ini tidak dikaitkan dengan identiti peribadi untuk tujuan pemasaran luar — ia digunakan semata-mata untuk menambah baik pengalaman pengguna dalam platform 840.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh platform 840 digunakan secara eksklusif untuk tujuan berikut:
- Pengesahan identiti & umur — memastikan setiap pengguna layak menggunakan platform mengikut had umur yang ditetapkan
- Pemprosesan transaksi — mengesahkan, memproses, dan merekod semua deposit dan pengeluaran dalam RM
- Komunikasi berkaitan akaun — menghantar notifikasi penting tentang aktiviti akaun, keselamatan, atau perubahan dasar
- Penambahbaikan platform — menganalisis data penggunaan untuk mengenal pasti masalah teknikal dan merancang peningkatan fungsi
- Pematuhan undang-undang — menyimpan rekod yang diperlukan mengikut keperluan pematuhan operasi platform dalam talian
- Pencegahan penipuan — mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, pendaftaran berbilang akaun, atau percubaan manipulasi sistem
840 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
Kuki & Penjejakan Sesi
Platform 840 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan sesi yang serupa untuk mengekalkan status log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa dan paparan, serta memastikan pengalaman platform yang konsisten antara sesi.
Terdapat dua kategori kuki yang digunakan:
Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pemprosesan borang, dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform secara keseluruhan.
Kuki analitik — digunakan untuk memahami corak navigasi pengguna secara agregat (bukan individu) bagi menambah baik susun atur dan prestasi halaman. Anda boleh menyekat kuki analitik melalui tetapan pelayar anda tanpa menghalang akses kepada platform 840.
Cara Urus Kuki Anda
- Buka tetapan pelayar anda (Chrome, Safari, Firefox)
- Cari bahagian "Privasi" atau "Kuki"
- Pilih untuk menyekat kuki pihak ketiga jika dikehendaki
- Nota: Menyekat semua kuki mungkin menjejaskan log masuk dan fungsi platform
- Anda boleh padam kuki yang tersimpan pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar
Penyimpanan & Keselamatan Data
Penyulitan SSL
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan platform 840 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS. Ini bermakna maklumat log masuk, data transaksi, dan butiran peribadi anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.
Penyimpanan Selamat
Data pengguna disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses maklumat peribadi, dan akses tersebut direkod untuk tujuan audit keselamatan dalaman.
Tempoh Penyimpanan
Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Data transaksi disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi tujuan pematuhan dan penyelesaian pertikaian. Apabila akaun ditutup atas permintaan pengguna, data peribadi yang tidak diperlukan akan dipadamkan dalam masa yang munasabah.
Perkongsian Dengan Pihak Ketiga
840 berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan pembekal pembayaran (seperti FPX dan gateway pembayaran) untuk memproses transaksi sahaja. Kami tidak berkongsi senarai pengguna, sejarah pertaruhan, atau profil peribadi dengan pihak lain kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 840, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses
- Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses boleh dibuat melalui e-mel sokongan kami dan akan diproses dalam masa yang munasabah.
- Hak Pembetulan
- Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami untuk membetulkannya. Beberapa maklumat seperti nama dan nombor telefon boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman
- Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda. Perlu diambil perhatian bahawa rekod transaksi mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi tujuan pematuhan sebelum dipadamkan sepenuhnya.
Cara Latih Hak Anda
Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda — sama ada akses, pembetulan, atau pemadaman — hubungi pasukan sokongan 840 melalui:
E-mel: [email protected]
Sertakan maklumat berikut dalam permintaan anda:
- Nama penuh yang didaftarkan dalam akaun
- Nombor telefon yang berkaitan dengan akaun
- Jenis permintaan (akses / pembetulan / pemadaman)
- Butiran spesifik permintaan anda
Kami akan membalas permintaan dalam masa 14 hari bekerja. Untuk soalan umum tentang privasi, semak juga halaman soalan lazim kami.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Platform 840 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa berdasarkan perubahan operasi, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan amalan privasi kami. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini.
Untuk perubahan yang ketara, kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna aktif melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform 840 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi kami di [email protected]. Kami juga menggalakkan anda untuk membaca Terma & Syarat bagi gambaran menyeluruh tentang peraturan penggunaan platform 840.
Tetap Dimaklumkan
- Semak halaman ini secara berkala untuk versi terbaharu
- Dayakan notifikasi dalam aplikasi untuk makluman penting
- Hubungi [email protected] untuk sebarang soalan
- Semak halaman FAQ untuk jawapan segera
- Dasar ini terpakai untuk semua pengguna platform 840 di Malaysia
Data Anda Selamat Bersama 840
Kami komited untuk melindungi privasi anda. Daftar akaun atau log masuk untuk mula menggunakan platform dengan yakin, atau semak FAQ kami untuk maklumat lanjut.